當營業廳賣場化后，用短信平臺來宣傳推廣時......

26歲的楊陽小姐，貌美出眾，已經擁有一輛寶馬。認識她之后，才明白這世界上確實有一種女性，年輕貌美還可以靠著自己的努力開上寶馬，走上人生的巔峰。但是，曾經一度，楊小姐，用一部手機維系著一家自己做成功的加盟店的客戶以及和家人、朋友的互動，萌生了單獨使用一部功能高端的手機來針對業務的洽談。沒有太多的時間去精挑細選，收到了這樣的一條來自當地營業廳的短信：

【手機營業廳】如7而至，iPhone 7火熱預約正式開始啦！上手機營業廳預約，享受優先購買權+優先發貨權+額外獲贈200元話費+一年240G沃TV流量+參與iPhone7抽獎五重大禮！點擊 http://u.10010.cn/IP7Y 查看詳情

對楊小姐來說就是驚喜，本打算需要簡單的，當有更好的機型出現，更好的套餐也吻合楊小姐的想法。迅速下單后得以讓其在緊湊的時間上優雅的工作。而這家營業廳一直和優易網短信平臺合作，從小量到大量，從初步合作到現在的完全信任，業務量也不斷增加。今天就以此為案例聊聊賣場化后的營業廳，在短信平臺上的應用。

如今，營業廳賣場化已成趨勢，不再只是以往單一的售賣卡號、辦理套餐業務，如今已是終端與業務的融合體驗和超市化銷售：綜合其他周邊產品：售賣手機、維修手機、寬帶增值業務等等。在營銷推廣以及售后服務客戶中，總是離不開短信平臺。

一 、手機賣場在短信平臺的應用

作為營業廳中手機的售賣，最常見的應用就是活動中使用短信宣傳以及其他營銷短信的推介。

1.關于活動宣傳上，在上述營業廳的了解中，在賣場中一般會有各種活動類似于周年慶典、節日活動等，在活動預熱前期一般同樣短信都需要發送3次到一個用戶，活動開始前1天以及前期的預熱準備隔斷發2次，做到提醒到位。案例如下所示：
 
元宵節孝心機活動！憑短信交99元話費送大屏千元智能機一部299元話費12G流量僅限三天！地址：西**手機連鎖賣場【手機營業廳】

2.比較常見的短信營銷推廣，一般在手機營業廳中，會建立客戶管理的名單：對手機有購買意向的、未找到合適款式手機的等客戶，在客戶允許的情況下留下手機號碼，這類當在后期優惠活動中重點推送。案例如下：

【公園路營業廳】 您好，中國移動給您下發了800元的購機優惠券，您可以199元購買原價999元的華為暢享5S 4G智能手機一部，請于12月10日前攜帶本人有效證件和手機到**移動營業廳辦理（已辦理請忽略）。咨詢電話：182**69 。退訂回T

二、 寬帶等其他增值業務在短信平臺的應用

在日常中，人們會經常抱怨“為什么我家寬帶沒有費用了，也沒有通知，還需要自己查找”，通知續費、寬帶優惠活動的通知慢慢被運用起來

1.寬帶等增值業務的續費通知，案例如下

尊敬的光寬帶用戶您好！您的寬帶已到期，如繼續使用請盡快聯系社區經理續費！現續費凡使用38元4G套餐可享20M寬帶120元/年；還有更多寬帶優惠低至0元/年。致電社區經理即可上門辦理，詳詢：13****或到溝通100服務廳辦理，祝您生活愉快！過期不續將按包月套餐收費，建議您盡快續回包年套餐或者帶光貓到我司溝通100營業廳銷戶，感謝對光寬帶的支持！續訂回X，退訂回T【移動營業廳】

2.增值業務的活動宣傳，案例如下：

【手機營業廳】新年特惠，移動50M寬帶+高清電視免費用啦，現在辦理還送200元電子券！詳詢**營業廳（供電所斜對面，***）咨詢電話13**0，數量有限先到先得！更有精美禮品相送！退訂回T